CONDITIONS D'UTILISATION
Date de la dernière révision : 17 mars 2021
1. Bienvenue sur Virtuoz !
1.1 Introduction : Virtuoz («Virtuoz», «nous», «notre», «notre») vous fournit ses services (décrits ci-dessous) via son site Web situé à virtuoz.co (le «Site») et par le biais de ses applications mobiles et services associés (collectivement, ces services, y compris les nouvelles fonctionnalités et applications, et le Site, le (s) «Service (s)»), sous réserve des conditions d'utilisation suivantes (les «Conditions de Un service"). VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION, CAR ILS RÉGISSENT VOTRE UTILISATION DU SITE ET DES SERVICES, EN PARTICULIER DE LA SECTION 10 (ARBITRAGE EXÉCUTOIRE; RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF), QUI AFFECTE VOS DROITS EN CAS DE DIFFÉREND ENTRE NOUS.
1.2 Modifications des conditions d'utilisation : Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer ou de modifier des parties de ces conditions d'utilisation à tout moment. Si nous faisons cela, en fonction de la nature du changement, nous publierons les changements sur cette page et indiquerons en haut de cette page la date de la dernière révision de ces conditions et / ou vous en informerons, soit via l'interface utilisateur des Services, dans une notification par e-mail ou par tout autre moyen raisonnable et tel que requis par la loi applicable. De telles modifications entreront en vigueur au plus tôt quatorze (14) jours après leur publication, sauf que les modifications portant sur de nouvelles fonctions des Services ou des modifications apportées pour des raisons juridiques entreront en vigueur immédiatement. Votre utilisation continue du service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions d'utilisation. De plus, lorsque vous utilisez certains Services, vous serez soumis à toutes les conditions supplémentaires applicables à ces Services qui peuvent être publiées sur le Service de temps à autre.
1.3 Confidentialité : Chez Virtuoz, nous respectons la confidentialité de nos utilisateurs. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité. En utilisant le Service, vous consentez à notre collecte et à notre utilisation des données personnelles telles que décrites ici.
2. Accès et utilisation du service
2.1 Description de l'utilisation : Le service Virtuoz, et tout contenu visualisé via notre service, est uniquement destiné à votre usage personnel et non commercial. Avec votre achat Virtuoz, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder au contenu Virtuoz et afficher vos cours via le service sur une base de streaming uniquement à cette fin. À l'exception de la licence limitée ci-dessus, aucun droit, titre ou intérêt ne vous sera transféré. Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour des représentations publiques. Virtuoz peut révoquer votre licence à tout moment à sa seule discrétion. Lors d'une telle révocation, vous devez rapidement détruire tout le contenu téléchargé ou autrement obtenu par le biais du service, ainsi que des copies de ces documents, qu'ils soient réalisés conformément aux présentes conditions d'utilisation ou autrement.
2.2 Vos obligations d'inscription : Il se peut que vous deviez vous inscrire à Virtuoz afin d'accéder et d'utiliser certaines fonctionnalités du Service. Si vous choisissez de vous inscrire au Service, vous acceptez de fournir et de conserver des informations vraies, exactes, à jour et complètes sur vous-même, comme le demande le formulaire d’inscription du Service. Les données d'inscription et certaines autres informations vous concernant sont régies par notre politique de confidentialité. Si vous avez moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le Service, avec ou sans inscription. De plus, si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser le Service, avec ou sans inscription, uniquement avec l'approbation de votre parent ou tuteur.
2.3 Compte de membre, mot de passe et sécurité : Vous ne pouvez jamais utiliser le compte d'autrui, et vous ne pouvez pas fournir à une autre personne le nom d'utilisateur et le mot de passe pour accéder à votre compte. Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre mot de passe ou compte, et il est de votre responsabilité de vous assurer que votre mot de passe reste confidentiel et sécurisé. Vous acceptez (a) d'informer immédiatement Virtuoz de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité, et (b) de vous assurer que vous quittez votre compte à la fin de chaque session lors de l'accès au Service. Virtuoz ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect de cette section.
2.4 Modifications du Service : Virtuoz se réserve le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, le Service (ou une partie de celui-ci) avec ou sans préavis. Vous acceptez que Virtuoz ne sera pas responsable envers vous ou envers un tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service. Nous n'avons aucune obligation de conserver votre compte ou le contenu soumis pendant une période au-delà de ce qui peut être exigé par la loi applicable.
2.5 Pratiques générales concernant l'utilisation et le stockage : Vous reconnaissez que Virtuoz peut établir des pratiques générales et des limites concernant l'utilisation du service, y compris, sans limitation, la durée maximale pendant laquelle les données ou tout autre contenu seront conservés par le service et l'espace de stockage maximal qui sera être attribué sur les serveurs de Virtuoz en votre nom. Vous acceptez que Virtuoz n'assume aucune responsabilité en cas de suppression ou de non-stockage des données ou autres contenus conservés ou téléchargés par le Service. Vous reconnaissez que Virtuoz se réserve le droit de résilier les comptes qui sont inactifs pendant une période prolongée. Vous reconnaissez en outre que Virtuoz se réserve le droit de modifier ces pratiques générales et limites à tout moment, à sa seule discrétion, avec ou sans préavis.
2.6 Services mobiles : Le Service peut inclure certains services disponibles via un appareil mobile, y compris (i) la possibilité de télécharger du contenu sur le Service via un appareil mobile, (ii) la possibilité de parcourir le Service et le Site à partir d'un mobile appareil et (iii) la possibilité d'accéder à certaines fonctionnalités via une application téléchargée et installée sur un appareil mobile (collectivement, les «Services mobiles»). Dans la mesure où vous accédez au Service via un appareil mobile, les frais standard, les tarifs de données et autres frais de votre fournisseur de services sans fil peuvent s'appliquer. En outre, le téléchargement, l'installation ou l'utilisation de certains services mobiles peuvent être interdits ou limités par votre opérateur, et tous les services mobiles peuvent ne pas fonctionner avec tous les opérateurs ou appareils. En utilisant les services mobiles, vous pouvez fournir votre numéro de téléphone. En fournissant votre numéro de téléphone, vous consentez à recevoir des appels et / ou des SMS, MMS ou SMS à ce numéro. Nous pouvons partager vos numéros de téléphone avec nos sociétés affiliées ou avec nos fournisseurs de services (tels que le support client, les sociétés de facturation ou de recouvrement et les fournisseurs de services de messagerie texte) avec lesquels nous avons conclu un contrat pour nous aider à faire valoir nos droits ou à fournir nos services en vertu des présentes Conditions. du Service, nos politiques, la loi applicable ou tout autre accord que nous pourrions avoir avec vous. Vous acceptez que ces parties puissent également vous contacter en utilisant des appels et des messages texte composés automatiquement ou préenregistrés, comme nous l'autorisons à réaliser les objectifs que nous avons identifiés ci-dessus, et non à leurs propres fins. Dans le cas où vous modifiez ou désactivez votre numéro de téléphone mobile, vous acceptez de mettre à jour rapidement les informations de votre compte Virtuoz pour vous assurer que vos messages ne sont pas envoyés à la personne qui acquiert votre ancien numéro.
2.7 Garantie de remboursement : Sauf indication contraire lors de votre achat du Service que vous choisissez, tel que requis par la loi applicable dans votre juridiction, ou comme indiqué dans la politique de remboursement applicable à tout Service que vous achetez sur un marché tiers (voir la section 3.3 ci-dessous), si vous devenez insatisfait du Service dans les 30 premiers jours suivant l'achat, Virtuoz vous remboursera le montant total de votre achat et mettra fin à votre accès. Les remboursements ne sont pas disponibles pour les clients 30 jours après un achat. Les remboursements ne sont pas disponibles pour les comptes qui ont enfreint les conditions d'utilisation; les violations sont déterminées à la seule discrétion de Virtuoz. Si Virtuoz détermine que vous abusez de notre politique de remboursement, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser ou de restreindre toute utilisation actuelle ou future du Service sans effectuer de remboursement. Pour demander un remboursement ou pour poser une question concernant la garantie de remboursement de 30 jours, envoyez un message sur la rubrique contact de virtuoz.co.
3. Conditions d'utilisation
3.1 Conduite de l'utilisateur : Vous êtes seul responsable de tous les codes, vidéos, images, informations, données, textes, logiciels, musique, sons, photographies, graphiques, messages ou autres éléments («contenu») que vous téléchargez, publiez, publiez ou affichez (ci-après, «télécharger») ou par e-mail ou autrement utiliser via le Service. Virtuoz se réserve le droit d'enquêter et de prendre des mesures juridiques appropriées contre toute personne qui, à la seule discrétion de Virtuoz, viole cette disposition, y compris, sans limitation, la suppression du contenu offensant du Service, la suspension ou la résiliation du compte de ces contrevenants et vous signalant la loi. autorités de contrôle. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :
envoyer par courrier électronique ou télécharger autrement tout contenu qui (i) porte atteinte à la propriété intellectuelle ou à d'autres droits de propriété de toute partie; (ii) vous n'avez pas le droit de télécharger en vertu d'une loi ou de relations contractuelles ou fiduciaires; (iii) contient des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunications; (iv) pose ou crée un risque pour la vie privée ou la sécurité de quiconque; (v) constitue de la publicité non sollicitée ou non autorisée, du matériel promotionnel, des activités commerciales et / ou des ventes, du «courrier indésirable», du «spam», des «chaînes de lettres», des «systèmes pyramidaux», des «concours», des «tirages au sort» ou toute autre forme de sollicitation; (vi) est illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, délictueux, excessivement violent, diffamatoire, vulgaire, obscène, pornographique, diffamatoire, envahissant la vie privée d'autrui, haineux racialement, ethniquement ou autrement répréhensible; ou (vii) à la seule appréciation de Virtuoz, est répréhensible ou qui restreint ou empêche toute autre personne d'utiliser ou de profiter du Service, ou qui peut exposer Virtuoz ou ses utilisateurs à tout préjudice ou responsabilité de tout type;
interférer avec ou perturber le Service ou les serveurs ou réseaux connectés au Service, ou désobéir aux exigences, procédures, politiques ou réglementations des réseaux connectés au Service;
enfreindre toute loi locale, étatique, nationale ou internationale applicable, ou toute réglementation ayant force de loi;
usurper l'identité de toute personne ou entité, ou déclarer faussement ou autrement dénaturer votre affiliation avec une personne ou une entité; solliciter des informations personnelles de toute personne de moins de 18 ans;
récolter ou collecter des adresses e-mail ou d'autres informations de contact d'autres utilisateurs du Service par voie électronique ou autre afin d'envoyer des e-mails non sollicités ou d'autres communications non sollicitées;
faire de la publicité ou proposer de vendre ou d'acheter des biens ou des services à des fins commerciales qui ne sont pas spécifiquement autorisées;
promouvoir toute activité ou entreprise criminelle ou fournir des informations pédagogiques sur les activités illégales; ou
obtenir ou tenter d'accéder ou autrement obtenir tout matériel ou information par tout moyen non intentionnellement mis à disposition ou prévu par le biais du Service.
3.2 Frais : Dans la mesure où le Service ou une partie de celui-ci est mis à disposition moyennant des frais, vous devrez sélectionner un plan de paiement et fournir des informations Virtuoz concernant votre carte de crédit ou autre instrument de paiement. Vous déclarez et garantissez à Virtuoz que ces informations sont vraies et que vous êtes autorisé à utiliser l'instrument de paiement. Vous mettrez rapidement à jour les informations de votre compte avec tout changement (par exemple, un changement d'adresse de facturation ou de date d'expiration de votre carte de crédit) qui pourrait survenir. Vous acceptez de payer à Virtuoz le montant spécifié dans le plan de paiement (ainsi que les taxes applicables) conformément aux conditions de ce plan et aux présentes conditions d'utilisation. Par la présente, vous autorisez Virtuoz à facturer votre instrument de paiement conformément aux conditions du plan de paiement applicable (ainsi que les taxes applicables) jusqu'à ce que vous résiliez votre compte, et vous acceptez en outre de payer les frais ainsi encourus. Si vous contestez des frais, vous devez en informer Virtuoz dans les soixante (60) jours suivant la date à laquelle Virtuoz vous facture. Nous nous réservons le droit de modifier les prix de Virtuoz. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur du changement de prix constitue votre accord pour payer le montant modifié. Vous serez responsable de toutes les taxes associées aux Services autres que les taxes américaines basées sur le revenu net de Virtuoz.
3.3 Abonnements récurrents : Si vous sélectionnez un Service avec une fonction de renouvellement automatique («Abonnement récurrent»), vous autorisez Virtuoz à conserver les informations de votre compte et à facturer ce compte automatiquement lors du renouvellement du Service que vous choisissez sans autre action de votre part. Dans le cas où Virtuoz est incapable de facturer votre compte comme vous l'avez autorisé lorsque vous vous êtes inscrit à un abonnement récurrent, Virtuoz peut, à sa seule discrétion : (i) vous facturer votre service et suspendre votre accès au service jusqu'à ce que le paiement soit effectué. reçus, et / ou (ii) chercher à mettre à jour les informations de votre compte via des sources tierces (par exemple, votre banque ou un processeur de paiement) pour continuer à facturer votre compte comme vous l'avez autorisé.
Virtuoz peut modifier le prix des abonnements récurrents de temps à autre et vous communiquera à l'avance tout changement de prix et, le cas échéant, comment accepter ces changements. Les changements de prix pour les abonnements récurrents prendront effet au début de la prochaine période d'abonnement suivant la date du changement de prix. Vous acceptez le nouveau prix en continuant à utiliser votre abonnement récurrent après l'entrée en vigueur du changement de prix. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications de prix, vous avez le droit de refuser la modification en annulant votre abonnement récurrent avant que la modification de prix n'entre en vigueur. Veuillez donc vous assurer de lire attentivement toute notification de changement de prix.
Les paiements ne sont pas remboursables et il n'y a aucun remboursement ou crédit pour les périodes partiellement utilisées. Vous pouvez annuler un abonnement récurrent à tout moment, mais si vous annulez votre abonnement avant la fin de la période d'abonnement en cours, nous ne rembourserons pas les frais d'abonnement déjà payés. Après toute annulation, cependant, vous continuerez à avoir accès au service jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours. À tout moment et pour quelque raison que ce soit, nous pouvons offrir un remboursement, une remise ou une autre contrepartie à certains ou à tous nos utilisateurs («crédits»). Le montant et la forme de ces crédits, ainsi que la décision de les fournir, sont à notre seule et absolue discrétion. La fourniture de crédits dans un seul cas ne vous donne pas droit à des crédits à l'avenir pour des instances similaires, ni ne nous oblige à fournir des crédits à l'avenir, en aucune circonstance.
Si vous achetez un service via un achat mobile ou un marché tiers (par exemple, via l'App Store d'Apple ou Google Play Store), la politique de remboursement applicable à ce marché tiers s'appliquera, sauf indication contraire explicite de Virtuoz. Sauf indication contraire explicite de Virtuoz, le marché tiers sera seul responsable des remboursements en vertu de sa politique de remboursement, et Virtuoz n'aura aucune obligation de remboursement. Virtuoz décline toute responsabilité ou responsabilité liée à la politique de remboursement de tout marché tiers ou à la conformité ou non-conformité du tiers à cette politique.
Si vous vous êtes abonné via iTunes sur votre appareil mobile Apple, vous pouvez annuler en accédant aux paramètres de votre compte dans l'App Store. Vous pouvez trouver des abonnements dans l'application Paramètres sur votre appareil sous iTunes et App Store, puis sélectionnez votre identifiant Apple.
Si vous vous êtes abonné via le Google Play Store sur votre appareil mobile Android, vous pouvez annuler en ouvrant le Google Play Store et en sélectionnant Menu Abonnement. Vous pouvez sélectionner l'abonnement que vous souhaitez annuler ou mettre à jour, puis suivre les instructions à l'écran.
Si vous vous êtes abonné sur notre site Web, vous pouvez annuler en contactant le support sur Virtuoz.co ou en accédant aux paramètres de votre compte, en sélectionnant Annuler dans la zone Abonnement, puis en suivant les instructions à l'écran pour continuer et annuler l'abonnement.
3.4 Avis spécial pour une utilisation internationale; Contrôles à l'exportation : le logiciel (défini ci-dessous) disponible en relation avec le Service et la transmission des données applicables. Aucun Logiciel ne peut être téléchargé à partir du Service ou autrement exporté ou réexporté en violation des lois sur l'exportation. Le téléchargement ou l'utilisation du logiciel est à vos propres risques. Reconnaissant la nature mondiale d'Internet, vous acceptez de vous conformer à toutes les règles et lois locales concernant votre utilisation du Service, y compris en ce qui concerne la conduite en ligne et le contenu acceptable.
3.5 Utilisation commerciale : Sauf autorisation expresse contraire des présentes ou par Virtuoz par écrit, vous acceptez de ne pas afficher, distribuer, concéder sous licence, exécuter, publier, reproduire, dupliquer, copier, créer des œuvres dérivées, modifier, vendre, revendre, exploiter, transférer ou télécharger à des fins commerciales, toute partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service.
4. Droits de propriété intellectuelle
4.1 Contenu du Service, Logiciel et Marques : Vous reconnaissez et acceptez que le Service peut contenir du contenu ou des fonctionnalités («Contenu du Service») qui sont protégés par le droit d'auteur, un brevet, une marque, un secret commercial ou d'autres droits de propriété et lois. Sauf autorisation expresse de Virtuoz, vous acceptez de ne pas modifier, copier, encadrer, louer, louer, prêter, vendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur le Service ou le Contenu du Service, en tout ou en partie, sauf que le ce qui précède ne s'applique pas à votre propre Contenu utilisateur (tel que défini ci-dessous) que vous téléchargez légalement sur le Service. Dans le cadre de votre utilisation du Service, vous ne vous engagerez ni n'utiliserez de fouille de données, de robots, de « scraping » ou de méthodes similaires de collecte ou d'extraction de données. Si Virtuoz vous empêche d'accéder au Service (y compris le blocage de votre adresse IP), vous acceptez de ne mettre en œuvre aucune mesure pour contourner ce blocage (par exemple, en masquant votre adresse IP ou en utilisant une adresse IP proxy). Toute utilisation du Service ou du Contenu du Service autre que celle spécifiquement autorisée dans les présentes est strictement interdite. La technologie et les logiciels sous-jacents au Service ou distribués en relation avec celui-ci sont la propriété de Virtuoz, de nos sociétés affiliées et de nos partenaires (le «Logiciel»). Vous acceptez de ne pas copier, modifier, créer une œuvre dérivée de, faire de l'ingénierie inverse, assembler à rebours ou tenter autrement de découvrir un code source, vendre, céder, sous-licencier ou transférer de quelque manière que ce soit tout droit sur le Logiciel. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés par Virtuoz.
Le nom et les logos Virtuoz sont des marques commerciales et des marques de service de Virtuoz (collectivement les «marques commerciales Virtuoz»). Les autres noms et logos Virtuoz, produits et services utilisés et affichés via le Service peuvent être des marques commerciales ou des marques de service de leurs propriétaires respectifs qui peuvent ou non approuver ou être affiliés ou connectés à Virtuoz. Rien dans les présentes Conditions d'utilisation ou le Service ne doit être interprété comme accordant, par implication, préclusion ou autrement, une licence ou un droit d'utiliser l'une des marques de commerce Virtuoz affichées sur le Service, sans notre autorisation écrite préalable dans chaque cas. Tout goodwill généré par l'utilisation des marques Virtuoz sera à notre avantage exclusif.
4.2 Matériel tiers : Virtuoz ne sera en aucun cas responsable de quelque manière que ce soit du contenu ou du matériel de tiers (y compris les utilisateurs), y compris, mais sans s'y limiter, des erreurs ou omissions dans tout contenu, ou de toute perte ou les dommages de toute nature résultant de l'utilisation d'un tel contenu. Vous reconnaissez que Virtuoz ne présélectionne pas le contenu, mais que Virtuoz et ses délégués auront le droit (mais pas l'obligation) à leur seule discrétion de refuser ou de supprimer tout contenu disponible via le Service. Sans limiter ce qui précède, Virtuoz et ses délégués auront le droit de supprimer tout contenu qui enfreint les présentes Conditions d'utilisation ou est considéré par Virtuoz, à sa seule discrétion, comme étant autrement répréhensible. Vous acceptez que vous devez évaluer et supporter tous les risques associés à l'utilisation de tout contenu, y compris toute confiance dans l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ce contenu.
4.3 Contenu utilisateur transmis : via le service : en ce qui concerne le contenu ou d'autres éléments que vous téléchargez via le service ou que vous partagez avec d'autres utilisateurs ou destinataires (collectivement, le «contenu utilisateur»), vous déclarez et garantissez que vous possédez tous les droits, titres et intérêt dans et pour ce contenu utilisateur, y compris, sans s'y limiter, tous les droits d'auteur et droits de publicité qui y sont contenus, et que vous avez tous les droits requis pour publier ou transmettre ce contenu ou d'autres matériaux sans violation des droits de tiers. En téléchargeant tout contenu utilisateur, vous accordez et accorderez à Virtuoz, ses sociétés affiliées et partenaires (y compris, mais sans s'y limiter, les instructeurs Virtuoz, les praticiens et autres tiers fournissant des informations pédagogiques via les Services, collectivement «partenaires») une redevance mondiale non exclusive. licence gratuite, entièrement libérée, transférable, sous-licenciable, perpétuelle et irrévocable pour copier, afficher, télécharger, adapter, exécuter, publier, distribuer (à travers plusieurs niveaux de distribution et partenariats), stocker, modifier et autrement utiliser et exploiter pleinement votre contenu utilisateur dans tous les supports, formes, supports, technologies ou méthodes de distribution maintenant connus ou développés ultérieurement et à toutes fins (commerciales ou autres).
Vous reconnaissez et acceptez que toutes les questions, commentaires, suggestions, idées, commentaires ou autres informations concernant le Service («Soumissions»), fournis par vous à Virtuoz, ses sociétés affiliées ou partenaires sont non confidentiels et Virtuoz, ses sociétés affiliées et les partenaires auront droit à l'utilisation et à la diffusion sans restriction de ces soumissions à quelque fin que ce soit, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation de votre part.
Vous reconnaissez et acceptez que Virtuoz peut conserver le contenu et peut également le divulguer si la loi l'exige ou si vous croyez de bonne foi qu'une telle préservation ou divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (a) se conformer à la procédure légale, aux lois applicables ou aux demandes gouvernementales. ; (b) appliquer ces conditions d'utilisation; (c) répondre aux allégations selon lesquelles tout contenu viole les droits de tiers; ou (d) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Virtuoz, de ses utilisateurs et du public. Vous comprenez que le traitement technique et la transmission du Service, y compris votre contenu, peuvent impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs de connexion.
4.4 Réclamations relatives aux droits d'auteur : Virtuoz respecte la propriété intellectuelle d'autrui et nous demandons à nos utilisateurs de faire de même. Si vous pensez que votre travail a été copié d'une manière qui constitue une violation du droit d'auteur, ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été autrement violés, vous devez informer Virtuoz de votre réclamation pour infraction.
Pour être efficace, la notification doit être faite par écrit et contenir les informations suivantes : une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ou d'un autre intérêt de propriété intellectuelle; une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur ou de toute autre propriété intellectuelle qui, selon vous, a été violée; une description de l'endroit où le matériel que vous prétendez enfreindre se trouve sur le Service, avec suffisamment de détails pour que nous puissions le trouver sur le Service; votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail; une déclaration de votre part selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation litigieuse n'est pas autorisée par le propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle, son agent ou la loi; une déclaration de votre part, sous peine de parjure, que les informations ci-dessus dans votre Avis sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle ou autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle.
4.5 Contre-avis : Si vous pensez que votre Contenu utilisateur qui a été supprimé (ou auquel l'accès a été désactivé) ne constitue pas une violation, ou que vous avez l'autorisation du titulaire du droit d'auteur, de l'agent du titulaire du droit d'auteur, ou conformément à la loi, de télécharger et utiliser le contenu de votre contenu utilisateur, vous pouvez envoyer un contre-avis écrit contenant les informations suivantes à l'agent des droits d'auteur : votre signature physique ou électronique; l'identification du contenu qui a été supprimé ou dont l'accès a été désactivé et l'emplacement où le contenu est apparu avant qu'il ne soit supprimé ou désactivé; une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que le contenu a été supprimé ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification du contenu; et votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail, une déclaration selon laquelle vous consentez à la compétence du tribunal de commerce de Paris et une déclaration selon laquelle vous accepterez la signification du processus de la personne qui a fourni la notification du prétendu infraction.
Si une contre-notification est reçue par l'agent des droits d'auteur, Virtuoz enverra une copie de la contre-notification à la partie plaignante d'origine informant cette personne qu'elle peut remplacer le contenu supprimé ou cesser de le désactiver dans 10 jours ouvrables. À moins que le titulaire du droit d'auteur n'introduise une action visant à obtenir une ordonnance du tribunal contre le fournisseur de contenu, le membre ou l'utilisateur, le contenu supprimé peut être remplacé, ou l'accès à celui-ci restauré, dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables ou plus après réception de la contre-notification.
4.6 Politique de récidive des contrevenants : Virtuoz a adopté une politique de résiliation, dans des circonstances appropriées et à la seule discrétion de Virtuoz, des utilisateurs qui sont considérés comme des contrefacteurs récidivistes. Virtuoz peut également, à sa seule discrétion, limiter l'accès au Service et / ou résilier les adhésions de tout utilisateur qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'autrui, qu'il y ait ou non une récidive.
5. Sites Web tiers
Le Service peut fournir, ou des tiers peuvent fournir, des liens ou d'autres accès à d'autres sites et ressources sur Internet. Virtuoz n'a aucun contrôle sur ces sites et ressources et Virtuoz n'est pas responsable de ces sites et ressources et ne les approuve pas. Vous reconnaissez et acceptez en outre que Virtuoz ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé être causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance en tout contenu, événements, biens ou services disponibles sur ou via l'un de ces sites ou ressources. Toutes les transactions que vous avez avec des tiers trouvés lors de l'utilisation du Service sont entre vous et le tiers, et vous acceptez que Virtuoz ne soit pas responsable de toute perte ou réclamation que vous pourriez avoir contre un tel tiers.
6. Services de réseautage social
Vous pouvez activer ou vous connecter au Service via divers services tiers en ligne, tels que les réseaux sociaux et les services de réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou Twitter («Services de réseaux sociaux»). En vous connectant ou en intégrant directement ces services de réseautage social dans le service, nous rendons vos expériences en ligne plus riches et plus personnalisées. Pour tirer parti de cette fonctionnalité et de ces capacités, nous pouvons vous demander de vous authentifier, de vous inscrire ou de vous connecter aux services de réseautage social sur les sites Web de leurs fournisseurs respectifs. Dans le cadre de cette intégration, les services de réseautage social nous donneront accès à certaines informations que vous avez fournies à ces services de réseautage social et nous utiliserons, stockerons et divulguerons ces informations conformément à notre politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur les implications de l'activation de ces services de réseautage social et l'utilisation, le stockage et la divulgation par Virtuoz des informations vous concernant et votre utilisation de ces services au sein de Virtuoz (y compris vos listes d'amis et autres), veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Cependant, n'oubliez pas que la manière dont les services de réseaux sociaux utilisent, stockent et divulguent vos informations est régie uniquement par les politiques de ces tiers, et Virtuoz n'a aucune responsabilité pour les pratiques de confidentialité ou autres actions de tout site tiers ou un service qui peut être activé dans le Service.
De plus, Virtuoz n'est pas responsable de l'exactitude, de la disponibilité ou de la fiabilité des informations, contenus, biens, données, opinions, conseils ou déclarations mis à disposition dans le cadre des services de réseautage social. En tant que tel, Virtuoz n'est pas responsable de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la dépendance à ces services de réseau social. Virtuoz active ces fonctionnalités uniquement pour des raisons de commodité et l'intégration ou l'inclusion de telles fonctionnalités n'implique pas une approbation ou une recommandation.
7. Indemnisation et libération
Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez de libérer, d'indemniser et de dégager Virtuoz et ses sociétés affiliées ainsi que leurs dirigeants, employés, administrateurs et agents de toute responsabilité contre toutes pertes, dommages, dépenses, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, droits, les réclamations, actions de toute nature et blessures (y compris la mort) découlant de ou liées à votre utilisation du Service, à tout Contenu utilisateur, à votre connexion au Service, à votre violation de ces Conditions d'utilisation ou à votre violation de tout droit d'autrui.
8. Exclusion de garanties
VOTRE UTILISATION DU SERVICE EST À VOS PROPRES RISQUES. LE SERVICE EST FOURNI «TEL QUEL» ET «TEL QUE DISPONIBLE». SAUF INDICATION EXPRESSÉMENT INDIQUÉE DANS LES PRÉSENTES, VIRTUOZ DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UNE PARTICULARITÉ ET DE NON-CONTREFAÇON.
VIRTUOZ NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUE (I) LE SERVICE RÉPONDRA À VOS EXIGENCES, (II) LE SERVICE SERA ININTERROMPU, EN TEMPS OPPORTUN, SÉCURISÉ OU SANS ERREUR, (III) LES RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DU SERVICE SERONT PRÉCISES OU FIABLES OU (IV) LA QUALITÉ DE TOUT PRODUIT, SERVICE, INFORMATION OU AUTRE MATÉRIEL ACHETÉ OU OBTENU PAR VOUS PAR LE BIAIS DU SERVICE RÉPONDRA À VOS ATTENTES.
9. Limitation de responsabilité
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VIRTUOZ NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, INDIRECT, EXEMPLAIRE OU DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE GOODWILL, UTILISATION, DONNÉES OU AUTRE MÊME SI VIRTUOZ A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), QUE CE SOIT SUR LA BASE DE CONTRAT, DE TORT, DE NÉGLIGENCE, DE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, RÉSULTANT DE : (I) L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE SERVICE; (II) LE COÛT D'APPROVISIONNEMENT DES BIENS ET SERVICES DE SUBSTITUTION RÉSULTANT DE TOUT BIEN, DONNÉES, INFORMATIONS OU SERVICES ACHETÉS OU OBTENUS OU MESSAGES REÇUS OU TRANSACTIONS ENTRÉES VIA OU PAR LE SERVICE; (III) ACCÈS NON AUTORISÉ OU MODIFICATION DE VOS TRANSMISSIONS OU DONNÉES; (IV) DÉCLARATIONS OU CONDUITE DE TOUT TIERS SUR LE SERVICE; OU (V) TOUT AUTRE QUESTION RELATIVE AU SERVICE. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE VIRTUOZ ENVERS VOUS POUR TOUS LES DOMMAGES, PERTES OU CAUSES D'ACTION NE DÉPASSERA LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ VIRTUOZ AU COURS DES SIX (6) DERNIERS MOIS, OU, SI PLUS GRAND, CENT EUROS (100 €).
CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. SI VOUS N'ÊTES PAS SATISFAIT DE TOUTE PARTIE DU SERVICE OU DE CES CONDITIONS DE SERVICE, VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS EST DE CESSER L'UTILISATION DU SERVICE.
10. Arbitrage exécutoire; Renonciation au recours collectif
Vous et Virtuoz convenez que ces conditions d'utilisation affectent le commerce international et que la loi sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application de ces dispositions d'arbitrage. La présente section 10 est destinée à être interprétée au sens large et régit tous les différends entre nous, y compris, mais sans s'y limiter, les réclamations découlant de ou liées à tout aspect de la relation entre nous ou les conditions de service ou le service, que ce soit basé sur un contrat, délit, statut, fraude, fausse déclaration ou toute autre théorie juridique. Les seuls litiges exclus de cette interdiction générale sont les litiges relatifs à certaines propriétés intellectuelles et les petites actions en justice, comme indiqué ci-dessous.
Si vous avez un différend avec nous, vous acceptez qu'avant de prendre toute mesure formelle, vous nous contacterez à Virtuoz et fournissez une brève description écrite de le litige et vos coordonnées (y compris votre nom d'utilisateur, si votre litige concerne un compte). Sauf pour la propriété intellectuelle et les réclamations devant les tribunaux, les parties conviennent de faire de leur mieux pour régler tout différend, réclamation, question ou désaccord directement par le biais de consultations et des négociations de bonne foi seront une condition pour que l'une ou l'autre des parties engage une poursuite ou un arbitrage.
Tous les litiges, réclamations ou controverses découlant de ou liés aux Conditions d'utilisation ou au Service qui ne sont pas résolus par les procédures identifiées ci-dessus seront résolus par un arbitrage exécutoire individuel (et non de groupe).
Vous et nous convenons que l’arbitrage sera mené dans les capacités individuelles respectives des parties uniquement et non comme un recours collectif ou autre action représentative, et les parties renoncent expressément à leur droit de déposer un recours collectif ou de demander réparation sur une base collective. VOUS ET VIRTUOZ ACCEPTEZ QUE CHACUN PEUT APPORTER DES RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT DANS VOTRE CAPACITÉ OU SES CAPACITÉS INDIVIDUELLES, ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE DU GROUPE DANS TOUTE CATÉGORIE OU PROCÉDURE REPRÉSENTATIVE. Si un tribunal ou un arbitre détermine que la renonciation au recours collectif énoncée dans ce paragraphe est nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit ou qu'un arbitrage peut se dérouler sur une base collective, alors les dispositions d'arbitrage énoncées ci-dessus seront réputées nulles et non avenues dans leur intégralité et les parties seront réputées ne pas avoir accepté d'arbitrer les différends.
Nonobstant la décision des parties de résoudre tous les litiges par arbitrage, vous ou nous pouvons intenter des actions d'exécution, des déterminations de validité ou des réclamations découlant de ou liées au vol, au piratage ou à l'utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle devant un tribunal compétent pour protéger les droits de propriété intellectuelle (les «droits de propriété intellectuelle» désignent les brevets, les droits d'auteur, les droits moraux, les marques et les secrets commerciaux, mais pas les droits de confidentialité ou de publicité). Vous ou nous pouvons également demander réparation devant un tribunal pour des litiges ou des réclamations relevant de la compétence de ce tribunal dans la mesure où ces réclamations ne visent pas une réparation équitable.
Vous avez le droit de vous retirer et de ne pas être lié par les dispositions d'arbitrage et de renonciation aux recours collectifs énoncées ci-dessus en envoyant un avis écrit de votre décision de vous désinscrire de Virtuoz. Sinon, vous serez tenu d'arbitrer les différends conformément aux termes de ces paragraphes. Si vous vous désengagez de ces dispositions d'arbitrage, Virtuoz ne sera pas non plus lié par celles-ci. Si Virtuoz modifie cette section `` Arbitrage '' après la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois ces conditions d'utilisation (ou accepté toute modification ultérieure des présentes conditions d'utilisation), vous pouvez rejeter un tel changement en nous envoyant un avis écrit dans les 30 jours suivant la date où ce changement est entré en vigueur, comme indiqué dans la date «Date de la dernière révision» ci-dessus ou dans la date de l'e-mail de Virtuoz vous informant d'un tel changement. En rejetant tout changement, vous acceptez d'arbitrer tout litige entre vous et Virtuoz conformément aux dispositions de cette section à compter de la date à laquelle vous avez accepté pour la première fois ces conditions d'utilisation (ou accepté toute modification ultérieure des présentes conditions d'utilisation).
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE LES PROCÉDURES DE LITIGE CI-DESSUS SERONT VOTRE SEUL RECOURS EN CAS DE DIFFÉREND ENTRE VOUS ET VIRTUOZ CONCERNANT TOUT ASPECT DU SERVICE (Y COMPRIS LE PROCESSUS D'INSCRIPTION) ET QUE VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT DE DIRIGER OU DE PARTICIPER À UNE LOI OU PARTICIPER À UNE AUTRES PERSONNES, COMME UNE ACTION COLLECTIVE.
11. Résiliation
Vous acceptez que Virtuoz, à sa seule discrétion, puisse suspendre ou résilier votre compte (ou une partie de celui-ci) ou l'utilisation du Service et supprimer et supprimer tout contenu du Service, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, faute d'utilisation ou si Virtuoz estime que vous avez violé ou agi de manière incompatible avec la lettre ou l'esprit des présentes Conditions d'utilisation. Toute activité frauduleuse, abusive ou illégale soupçonnée pouvant justifier la résiliation de votre utilisation du Service peut être renvoyée aux autorités chargées de l'application de la loi. Virtuoz peut également à sa seule discrétion et à tout moment cesser de fournir le Service, ou une partie de celui-ci, avec ou sans préavis. Vous acceptez que toute résiliation de votre accès au Service en vertu de toute disposition des présentes Conditions d'utilisation puisse être effectuée sans préavis, et reconnaissez et acceptez que Virtuoz puisse immédiatement désactiver ou supprimer votre compte et toutes les informations et fichiers connexes dans votre compte et / ou interdire tout accès supplémentaire à ces fichiers ou au Service. En outre, vous acceptez que Virtuoz ne sera pas responsable envers vous ou un tiers pour toute résiliation de votre accès au Service.
12. Litiges entre utilisateurs
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13. Général
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